目前几乎所有的公交候车亭厂家依靠的都是线上销售,线上销售的一个弊端就是客户不知道厂家的规模如何,信誉度如何,公司的整体是什么样子的,这就会让大多数的客户在选择厂家时犹豫不决。客户选择一款产品最重要的是信任,只有信任度达到一定程度之后,客户才会选择你,那么如何增加客户信任度呢?
1. 厂家是否是一体化
客户在选择公交候车亭厂家之前应该先到网站上去详细了解各生产厂家,从不同厂家的生产方式以及风格方面来了解厂家是否符合心目中的预期。作为客户,第一时间应该注意到的就是在选择厂家时尽量选择设计、生产、安装、维护一体化的生产厂家,而不是表面的皮包公司。
2. 通过公司官方网站展示的产品以及信誉资质
一般公司都会将其公司的资质和产品放到网站上供客户参考,然而大多数客户在看网站时他们不一定会看信誉资质,此时厂家如何让客户第一时间了解自身的资质时就显得特别重要。
3. 企业文化
创业公司或者人数较小的公司成功靠的是人性化管理,领导者在其中起到至关重要的作用,稍微有点规模的公司靠的是制度来管理,而大型公司则靠的是企业文化,所以在展示自身企业文化的时候,一定要让客户有一种身临其境的感觉,让客户觉得这家公司规模够大,靠谱。
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